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Este é um texto-base, escrito para o lançamento inicial do produto. Ainda precisa ser revisado por um advogado especializado em direito digital/LGPD antes de valer juridicamente para o negócio.

Termos de Uso

Última atualização: 17 de setembro de 2026

Estes termos regem o uso da plataforma Agilize Serviço, um sistema de agendamento online, CRM e gestão de vendas para pequenos negócios de serviço. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.

1. O que é a Agilize Serviço

A Agilize Serviço fornece ao empreendedor: página pública de agendamento, cadastro de serviços, produtos e profissionais, CRM de clientes, geração de código Pix para cobrança de sinal, e relatórios sobre o negócio. A Agilize Serviço é uma ferramenta de gestão — a prestação do serviço em si (o corte de cabelo, a manicure, a consulta) é de responsabilidade exclusiva do empreendedor que usa a plataforma.

2. Cadastro e conta

Cada conta tem um único proprietário (o empreendedor), responsável por manter os dados de acesso em sigilo e por tudo o que for feito através da própria conta. As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras.

3. Teste grátis e cobrança

  • Todo novo cliente tem direito a 14 dias grátis, em qualquer uma das opções de cobrança (mensal ou anual), escolhida antes de começar a usar o sistema.
  • Cancelando antes do fim dos 14 dias, nenhum valor é cobrado.
  • Não havendo cancelamento, a cobrança automática começa ao fim do período de teste, de acordo com a opção escolhida.
  • Não há diferença de funcionalidades entre a opção mensal e a anual — apenas a forma e o valor da cobrança mudam.

4. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Consulte a Política de Cancelamento e Reembolso para mais detalhes.

5. Uso aceitável

  • Não é permitido usar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou para envio de spam.
  • O empreendedor é responsável por obter o consentimento adequado dos próprios clientes para o registro dos dados deles na plataforma.
  • É proibido tentar acessar dados de outras contas ou comprometer a segurança do sistema.

6. Pagamentos via Pix

O sinal cobrado do cliente final é pago diretamente na chave Pix cadastrada pelo profissional ou estabelecimento. A Agilize Serviço apenas gera o código de pagamento — não é parte na transação financeira entre o empreendedor e o cliente dele, não retém valores e não garante o recebimento.

7. Propriedade intelectual

A marca, o logotipo e o código-fonte da Agilize Serviço pertencem à plataforma. O conteúdo que o empreendedor cadastra (logo do próprio negócio, fotos, descrições) permanece de propriedade dele.

8. Limitação de responsabilidade

A Agilize Serviço é fornecida “como está”. Fazemos o possível para manter o sistema disponível e funcionando corretamente, mas não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária, erro de terceiros (como instabilidade dos provedores de infraestrutura) ou uso indevido da plataforma pelo próprio empreendedor ou por terceiros.

9. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados conforme o produto evolui. A data no topo da página sempre indica a versão mais recente.

10. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.